İptal ve İade Politikası

Bu, SSS sayfasında atıfta bulunulan politikadır. Yayına çıkmadan önce ifadeyi bir hukukçu ile teyit edin.

Ücretsiz iptal

Planlanan kalkıştan 24 saatten fazla önce yapılan iptaller ücretsizdir.

Geç iptal

Planlanan kalkıştan 24 saatten kısa süre önce yapılan iptaller için teklif edilen ücretin %50’si tahsil edilir.

Gelmeme

Karşılama için geldiğimizde, yolcuya dahil bekleme süresi içinde ulaşılamaz veya bulunamazsa, transfer ücretinin tamamı tahsil edilir.

Sürücü kaynaklı iptal

Araç arızası veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle iptal etmemiz nadir durumunda, ödenen tutarın tamamı iade edilir ve alternatif düzenlenmesinde makul yardım sağlanır.

Son güncelleme: {TARİH}